Política de Privacidade do Legzo

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

O Legzo coleta as seguintes informações pessoais quando você se registra e utiliza nossos serviços:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação para verificação de conta
• Dados financeiros necessários para transações
• Preferências de jogos e histórico de atividades

1.2 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos informações técnicas para melhorar sua experiência no Legzo:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Dados de navegação e interação com a plataforma
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e timestamps de atividades

2. Como Utilizamos Suas Informações

O Legzo utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta no Legzo
• Processar transações financeiras com segurança
• Fornecer acesso aos jogos premium como Fruit Shop™, Dice, Piggy Gold
• Personalizar sua experiência de jogo
• Processar saques e depósitos

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades suspeitas na plataforma
• Garantir jogo responsável e proteção de menores
• Manter registros para auditoria e conformidade

2.3 Comunicação e Suporte

• Fornecer suporte técnico 24/7
• Enviar atualizações importantes sobre sua conta
• Comunicar mudanças nos termos e políticas
• Responder a suas consultas e solicitações

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade absoluta no Legzo. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

3.1 Criptografia Avançada

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits, a mesma tecnologia empregada pelos maiores bancos do mundo. Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por protocolos de segurança de última geração.

3.2 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento contínuo. O Legzo mantém backups regulares e sistemas redundantes para garantir a integridade e disponibilidade das informações.

3.3 Controles de Acesso

Implementamos controles rigorosos de acesso, garantindo que apenas funcionários autorizados e necessários possam acessar suas informações pessoais. Todos os acessos são registrados e auditados regularmente.

3.4 Monitoramento Contínuo

Nossa equipe de segurança monitora constantemente nossa infraestrutura em busca de ameaças potenciais. Utilizamos sistemas automatizados de detecção de intrusão e análise comportamental para identificar atividades suspeitas.

4. Compartilhamento de Informações

O Legzo pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo:

• Processadores de pagamento para transações seguras
• Fornecedores de jogos como Fruit Shop™ e Dragon Tiger Luck
• Serviços de verificação de identidade
• Provedores de infraestrutura e hospedagem
• Empresas de análise e otimização de desempenho

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, ou autoridades regulamentares competentes. Isso inclui cooperação com investigações criminais e cumprimento de regulamentações de jogos online.

4.3 Proteção de Direitos

Reservamos o direito de compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, propriedade, ou a segurança do Legzo, nossos usuários, ou o público em geral.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Legzo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de jogo:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Nos ajudam a analisar como você interage com o Legzo
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Segurança: Protegem contra fraudes e atividades maliciosas

5.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do Legzo, incluindo jogos como Dice, Mahjong Ways, e Lucky Piggy.

6. Seus Direitos e Controles

Como usuário do Legzo, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

6.1 Direitos de Acesso e Portabilidade

• Solicitar cópias das informações que mantemos sobre você
• Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Transferir suas informações para outro serviço, quando tecnicamente viável

6.2 Direitos de Correção e Atualização

• Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
• Completar informações incompletas
• Atualizar dados pessoais através da sua conta no Legzo

6.3 Direitos de Exclusão

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Cancelar sua conta no Legzo a qualquer momento
• Retirar consentimentos previamente fornecidos

6.4 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do nosso atendimento ao cliente 24/7. Processaremos sua solicitação dentro dos prazos legais aplicáveis.

7. Retenção de Dados

O Legzo mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

7.1 Critérios de Retenção

• Enquanto sua conta estiver ativa no Legzo
• Por períodos exigidos por obrigações legais e regulamentares
• Para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Para prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma

7.2 Exclusão de Dados

Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura. Alguns dados podem ser mantidos em formato anonimizado para análises estatísticas e melhorias no serviço.

8. Transferências Internacionais

O Legzo pode transferir suas informações para outros países para processamento e armazenamento. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas:

8.1 Salvaguardas Implementadas

• Contratos de transferência com cláusulas contratuais padrão
• Verificação de adequação dos níveis de proteção nos países de destino
• Implementação de medidas técnicas e organizacionais apropriadas
• Monitoramento contínuo da conformidade com padrões internacionais

9. Menores de Idade

O Legzo é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

9.1 Verificação de Idade

Implementamos sistemas rigorosos de verificação de idade durante o processo de registro. Todos os usuários devem comprovar sua maioridade antes de acessar nossos jogos, incluindo Fishing Disco, Fruit Shop™ e outros títulos premium.

10. Atualizações desta Política

O Legzo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através dos seguintes canais:

• Publicação da política atualizada em nosso website
• Notificação por e-mail para usuários registrados
• Aviso na plataforma durante o próximo acesso
• Período de transição para adaptação às mudanças

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas, preocupações, ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo Legzo, nossa equipe está sempre disponível para ajudar.

11.1 Canais de Contato

• Atendimento ao cliente 24/7 através do chat ao vivo
• E-mail dedicado para questões de privacidade
• Suporte telefônico para casos urgentes
• Central de ajuda com recursos de autoatendimento

11.2 Tempo de Resposta

Comprometemo-nos a responder às suas consultas sobre privacidade dentro de 48 horas durante dias úteis. Para solicitações complexas que requerem investigação adicional, forneceremos atualizações regulares sobre o progresso da sua solicitação.